Мы применяем файлы cookie для персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Подробную информацию о нашей практике сбора данных смотрите в Политике конфиденциальности. Нажимая Принять, вы соглашаетесь с применением нами файлов cookie.
Часто задаваемые вопросы
![Загрузка...](https://shop.purina.ru/static/version1721817886/frontend/Purina/default/ru_RU/images/loader-1.gif)
![Мой заказ](https://shop.purina.ru/media/faq/section/moy_zakaz.png)
![Доставка](https://shop.purina.ru/media/faq/section/dostavka.png)
![Возврат и отмена](https://shop.purina.ru/media/faq/section/vozvrat.png)
![Акции и бонусы](https://shop.purina.ru/media/faq/section/akcii.png)
- Как стать участником Программы Лояльности?
- Получу ли я баллы лояльности, покупая товар по акции или со скидками?
- Когда я смогу воспользоваться своими баллами?
- Как узнать, сколько баллов у меня на счету?
- На что можно потратить накопленные баллы?
- Можно ли перенести баллы на другую учётную запись или обменять на деньги?
- Скидка по акции не применяется в корзине
- У меня не получается использовать промокод
- Какова минимальная сумма заказа?
- Могу ли я изменить состав заказа?
- Как я могу узнать статус заказа?
- Можно ли сделать заказ на юридическое лицо?
- Я не получил письмо подтверждение заказа. Как узнать, принят ли мой заказ?
- Как получить бесплатную доставку на сайте интернет-магазина purina?
- От чего зависит стоимость и сроки доставки?
- Могу ли я изменить адрес доставки после создания заказа?
- Как стать участником Программы Лояльности?
- Получу ли я баллы лояльности, покупая товар по акции или со скидками?
- Когда я смогу воспользоваться своими баллами?
- Как узнать, сколько баллов у меня на счету?
- На что можно потратить накопленные баллы?
- Можно ли перенести баллы на другую учётную запись или обменять на деньги?
- Скидка по акции не применяется в корзине
- У меня не получается использовать промокод
У вас остались вопросы? Свяжитесь с нами